Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations / Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry.

Κατά:

Συντελεστής(ές):

Τύπος υλικού:

ΚείμενοΛεπτομέρειες δημοσίευσης: New York: The Free Press, 1990. Περιγραφή: xii, 226 p. ; 23 cmISBN:

Θέμα(τα):

Ταξινόμηση DDC:

Επισημειώσεις από αυτή τη βιβλιοθήκη: Δεν υπάρχουν επισημειώσεις σε αυτή τη βιβλιοθήκη για αυτό τον τίτλο. Συνδεθείτε για να προσθέσετε επισημειώσεις.

Αντίτυπα
Τύπος τεκμηρίου	Τρέχουσα βιβλιοθήκη	Συλλογή	Ταξιθετικός αριθμός	Κατάσταση	Σημειώσεις	Ημερομηνία λήξης	Barcode
Books	Βιβλιοθήκη Κέντρου Παραγωγικότητας = Productivity Center Library	Main	658.812 ZEI (Περιήγηση στο ράφι(Άνοιγμα παρακάτω))	Διαθέσιμο	Μόνο για εσωτερικό δανεισμό		CPC00009121

Includes bibliography and index.

Δεν υπάρχουν σχόλια για αυτό τον τίτλο.

για να αναρτήσετε ένα σχόλιο.

Ενιαίος Κατάλογος Κρατικών Βιβλιοθηκών
ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ